生涯保証

FIRE BANK 製品のうち、ヨーロッパ製造の下記の製品は生涯保証が付いております。

生涯保証の権利を受けるには、事前に登録が必要となっております。

生涯保証につきましては、通常使用による破損等を想定しており、故意によるものは認められませんので予めご了承ください。

対象製品海賊アックス
品  番VAX-1A(海賊アックス・ホワイトウッド )
VAX-2A(海賊アックス・レッドウッド )
保証内容ヘッド:生涯保証
ハンドル:10年保証
保証用途製造欠陥・通常使用によるもの
保証除外コンクリート等での使用や濫用

生涯保証への登録方法

1. サイト(英語)にアクセス

こちら より Alp Outdoors の保証ページに移動します。

https://alpoutdoors.com/warranty/

Alp Outdoors Inc. は、FIRE BANK の協力会社です。

2. 必要事項を記入

NameFirst = 名・Last = 姓
Emailメールドアレス
Phone電話番号
Country「Japan」をお選びください
Product Name「VA500」とご入力ください(VAX-1A/VAX-2A共通)
Date of purchase購入日を 日/月/年 の順でご入力ください。
例えば 2021年4月1日 の場合、「01/04/2021」となります。
Place Purchased地名と店舗名が分かるようご入力ください。※日本語可
Original Price Paid日本円の末尾に JPY とご記入ください。例えば、1万円の場合、10,000 JPY となります。
Please rate how satisfied are you with your purchase製品の満足度を選択してください。
〇 Very Satisfied とても満足
〇 Satisfied 満足
〇 Normal 普通
〇 Not Satisfied 不満

最後に「Submit」ボタンを押して送信します。

3. 登録完了

「Thanks for contacting us! We will be in touch with you shortly.」と表示されれば登録が完了です。

4. 証明書の発行

確認が取れると、数日から数週間程度で登録したメールアドレス宛に証明書が送られますので大切に保管ください。

1か月以上経っても証明書が送られてこない場合はお手数ですが本WEBサイトの お問い合わせ よりご連絡ください。